As redes sociais ocupam um lugar cada vez mais importante no marketing digital, sendo um dos pilares para uma estratégia de sucesso na internet e também para o crescimento de marcas de todos os segmentos.
Quando utilizadas para oferecer conteúdo de qualidade, informação e interatividade, as redes sociais representam uma ótima oportunidade para as marcas alcançarem seu público-alvo, aumentarem sua autoridade e se tornarem empresas de referência em seus nichos.
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Afinal, não podemos ignorar o poder das redes: um levantamento feito pela empresa Comscore aponta que o Brasil é o terceiro país que mais consome redes sociais em todo o mundo, ficando atrás apenas de Índia e Indonésia.
Segundo a análise “Tendências de Social Media 2023”, os brasileiros somaram incríveis 356 bilhões de minutos utilizando as redes sociais somente em dezembro de 2022, uma taxa de crescimento de 31% em relação a janeiro de 2020.
As principais redes sociais para empresas
Porém, assim como em outras vertentes do marketing digital, as redes sociais exigem planejamento específico para os resultados desejados acontecerem. E um dos pontos-chave para o sucesso das estratégias digitais envolvendo as redes sociais é identificar quais plataformas se adequam mais ao seu negócio — veja mais a seguir:
Rede social mais popular entre os brasileiros, o WhatsApp se tornou uma ferramenta indispensável para as empresas. Entre as vantagens do WhatsApp para as marcas, estão a possibilidade de oferecer atendimento instantâneo e eficaz, o que vem ganhando cada vez mais preferência entre os consumidores.
Afinal, ao invés de usar o bom e velho telefone ou o e-mail, os clientes desejam ser atendidos e conhecer mais sobre os produtos e serviços de maneira prática e simplificada. Por isso, cada vez mais empresas estão apostando em chatbots, catálogo de produtos, pagamentos e outras ferramentas do WhatsApp para impulsionar suas vendas no meio online.
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Com cerca de 113,5 milhões de usuários no Brasil em 2023, segundo levantamento feito em parceria pela We Are Social e Meltwater, o Instagram é uma excelente ferramenta para empresas que buscam divulgar seus conteúdos de forma visual e também humanizar a marca, apresentando conteúdos educativos e até mesmo bastidores do negócio.
Stories, reels, IGTV e outros recursos fazem do Instagram uma ótima plataforma para os negócios, sem contar a possibilidade de realizar vendas diretamente da própria rede. Mas lembre-se: é preciso caprichar no conteúdo e nas estratégias de divulgação, para que sua marca não se torne obsoleta em meio a tantos perfis no Instagram.
Ao contrário do que muita gente pensa, o Facebook está longe de perder sua popularidade. Depois do WhatsApp, o Facebook segue como a segunda rede social mais utilizada no Brasil, mesmo com o crescimento desacelerado nos últimos anos.
Um dos grandes trunfos da plataforma são as campanhas pagas e segmentadas, reunindo mais de dois milhões de anunciantes ativos na plataforma, que utilizam o Facebook Ads para impulsionar seus negócios. Além disso, o Facebook oferece uma extensa variedade de formatos para conteúdos, incluindo fotos, vídeos, gifs e texto.
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Rede social voltada para negócios e profissionais, o LinkedIn também representa excelentes oportunidades para as empresas. Porém, é preciso compreender que o público do LinkedIn pode ser considerado mais exigente, principalmente em relação à linguagem utilizada, voz da marca e a forma de se conectar com o público.
Entre outras vantagens, o LinkedIn oferece a chance de se conectar com outras empresas, gestores e profissionais, contribuindo para o crescimento da autoridade da marca e até mesmo para o surgimento de novos negócios, fortalecendo sua empresa no mercado.
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