UX como alavanca de conversão: onde marketing e experiência se encontram
Existe um erro comum em muitas operações de marketing digital: tratar conversão como um problema exclusivamente de mídia, copy ou tráfego. Quando isso acontece, empresas aumentam investimento em aquisição sem perceber que parte relevante da perda de resultado está acontecendo na experiência. O usuário pode até chegar até a marca, mas isso não significa que […]