Design thinking aplicado ao marketing estratégico: quando faz sentido e quando não
Existe uma romantização perigosa em torno do design thinking no marketing estratégico. Em muitos contextos, a metodologia virou sinônimo automático de inovação, criatividade e modernidade. O problema começa quando o processo passa a ser tratado como solução em si, e não como ferramenta de decisão. Nem toda empresa precisa aplicar design thinking. Em alguns cenários, […]