Custo por lead ou custo por venda: qual métrica realmente define crescimento sustentável
É comum encontrar empresas comemorando campanhas que geraram centenas de novos contatos. O volume cresce, o custo por lead diminui e os relatórios parecem indicar um desempenho excelente. No entanto, quando o período termina, a receita permanece praticamente no mesmo patamar. Esse cenário revela um erro recorrente: avaliar o sucesso do marketing por indicadores de […]