Geração de Leads qualificados para time de vendas
A Sena Assessoria é uma empresa negociadora de riscos, onde a mesma, da todo respaldo para clientes que possuem parcela de financiamento automotivo em atraso, veículo com busca e apreensão ou gostaria somente da redução de sua parcela.
Quando o proprietário Adriano Sena entrou em contato conosco, o mesmo possuia apenas uma unidade na cidade de São Paulo, um site muito complexo de se entender e sem nenhuma forma de acompanhamento de conversão, onde existia o tráfego, porém, não era comprovado se este tráfego convertia ou não.
Mesmo assim iniciamos as campanhas de Performance baseadas em Google Ads e iniciamos o trackeamento do passo-a-passo do visitante dentro do mesmo e percebemos que a jornada até o contato estava ficando muito longa.
Foi quando sugerimos a criação de de uma Landing Page (página de aterrissagem) com estrutura de One Page (página única) otimizada para conversão (depoimentos, facilidade de contato, explicação clara do serviço entregue, etc).
Mesmo assim iniciamos as campanhas de Performance baseadas em Google Ads e iniciamos o trackeamento do passo-a-passo do visitante dentro do mesmo e percebemos que a jornada até o contato estava ficando muito longa.
Foi quando sugerimos a criação de de uma Landing Page (página de aterrissagem) com estrutura de One Page (página única) otimizada para conversão (depoimentos, facilidade de contato, explicação clara do serviço entregue, etc).
Como uma agência parceira, fizemos todos os percursos de um possível lead para identificar os gargalos que a operação da Sena Assessoria poderia ter e criamos, junto do proprietário, um playbook de vendas, baseado em agilidade de atendimento, identificação de interesse e possibilidade de fechamento, fazendo com que a operação fosse mais dinâmica e assertiva.
Desde o momento que iniciamos a parceria da Sena Assessoria com a Agência Lamarca, obviamente estávamos pensando em aumentar a nossa captação de clientes e aumentar o número de leads (procura) para a nossa prestação de serviço.
No início foi muito conturbado entender essas conversões de market share, de posicionamento da marca, de captação pelo Facebook entre outros canais, por fim identificamos que o nosso site estava muito difícil entender as informações, o que a empresa fazia etc.
Foi quando surgiu a brilhante ideia do time de performance da Lamarca em reformular o nosso site baseado em nossas reuniões e nos propósitos da nossa prestação de serviço, o que acabou aumentando em muito a nossa procura e nossa conversão de leads.
Agradeço muito ao empenho da empresa em nos ajudar e contamos sempre com o compromisso e pontualidade dos serviços prestados."
Depois destas alterações, percebemos que a jornada entre o visitante e o lead encurtou, fazendo com que a taxa de conversão passasse de 2,71% em 2018 para 6,45% em 2019 e um aumento de mais de 781% de conversões entre os mesmos períodos.
Otimizamos também os canais de origem, identificamos quais eram os melhores em relação a geração de leads qualificados e remanejamos todo o investimento somente em ações assertivas, fazendo com que o CPL (Custo por Lead) ficasse cada vez mais barato.
E seguimos otimizando nossos resultados, em uma análise comparativa curta, iniciamos o ano de 2020 (Janeiro e Fevereiro) com 15% a mais de geração de leads comparado com os 2 últimos meses de 2019 (Novembro e Dezembro).
Otimizamos também os canais de origem, identificamos quais eram os melhores em relação a geração de leads qualificados e remanejamos todo o investimento somente em ações assertivas, fazendo com que o CPL (Custo por Lead) ficasse cada vez mais barato.
E seguimos otimizando nossos resultados, em uma análise comparativa curta, iniciamos o ano de 2020 (Janeiro e Fevereiro) com 15% a mais de geração de leads comparado com os 2 últimos meses de 2019 (Novembro e Dezembro).
